Отговорна игра

• I.B.A.S.
• Хазарт от непълнолетни
• Защитена игрална среда

Защитена игрална среда

SportingBet вярва в необходимостта да се предлага 'защитена игрална среда'. Това съставлява съществена част от цялостната ни програма за грижа за клиента.

Хазартът в защитена среда се счита за вълнуващо и приятно преживяване. Желаем вие да се забавлявате с игрите, предлагани от Sportingbet, затова ви приканваме да залагате разумно и в рамките на финансовите ви възможности. Моля, прочетете Политиката за отговорно предлагане на залози на компанията ни.

Останете господар на положението

Повечето наши клиенти се наслаждават на игрите и възможностите предложени от Sportingbet.

Докато повечето играят в рамките на своите възможности, за някои хазартът представлява проблем.

Запомнете описаните по-долу съвети, вероятно те ще са ви от помощ в опита ви да държите нещата под контрол:

1. Възприемайте хазарта като забавление, а не като средство за печелене на пари
2. Избягвайте възстановяването на загуби
3. Залагайте точно толкова, колкото можете да си позволите да изгубите
4. Дръжте под око времето, което прекарвате залагайки, както и заложените суми
5. Ако желаете да не играете за известен период от време, можете да активирате опцията «Изключи ме», като изпратите и-мел на адрес: bulgaria@sportingbet.com с всички данни за сметката при нас. Sportingbet щe блокира сметката ви за шест месеца, като през това време никакви обосновки няма да са достатъчни за активирането им.

Понякога, хората се интересуват от своите хазартни навици. За заинтересованите, Gamcare е подготвил въпросник, който може да даде някои насоки.

Проблем с хазарта

Ако сте обезпокоени от това, че хазартът е обсебил вашия или живота на друг, то отговорете на следните въпроси, за да установите това:

1. Критикуват ли ви по повод хазартните ви наклонности?
2. Лъгали ли сте някога, за да прикриете заложените от вас суми или времето, прекарано в залагания?
3. Споровете, безпокойствата или неудачите карат ли ви да залагате?
4. Прекарвате ли много време залагайки?
5. Бягате ли от работа или часове, за да залагате?
6. За вас залагането бягство от скучен или нещастен живот ли е?
7. Склонни ли сте да изхарчите парите 'за хазарт' за нещо друго?
8. Загубили ли сте интерес към семейството, приятелите или другите забавления заради хазарта?
9. След като загубите пари, имате ли желанието да опитате отново и да възстановите загубите възможно най-скоро?
10. Ако останете без пари по време на залагания, чувствате ли се в безтегловност, отчаян и имате силната нужда час по-скоро да залагате отново?
11. Залагате ли до последната стотинка?
12. Лъгали ли сте, крали или вземали назаем, за да се сдобиете с пари за залагания или за да погасите дългове от комар?
13. Изпадали ли сте в депресия, искали ли сте да се самоубиете заради хазарта?

Тези въпроси дават възможност на всеки да прецени дали е налице проблем и дали трябва да се потърси помощ.

Получаване на помощ

Има много организации, които предоставят подкрепа и съдействие на лица, обсебени от хазарта. Ако смятате, че това се е случило на вас, ви препоръчваме да потърсите организация, предоставяща съдействие от типа «Помогни си сам».

Следните уебсайтове предлагат съвети и насоки. Всеки линк ще ви доведе до телефони за съдействие и и-мел адрес, които ще ви дадат възможност за контакт, ако ви е необходим съвет или съдействие от поверителен характер

National Council on problem gambling (Национален съвет по въпросите на проблематичното залагане)

The National Council on Problem Gambling (Национален съвет по въпросите на проблематичното залагане) е държавната институция, подкрепяща програми и услуги за пристрастените комарджии и техните семейства. Мисията на Съвета е популяризиране на идеята за патологичното комарджийство в публичното пространство, осигуряване на много видове лечение за пристрастените комарджии и семействата им, и насърчаване на научните разработки и програми за превенция и обучение.

GAMCARE

GamCare промотира отговорното отношение към хазарта и работи за осигуряването на необходимата помощ за попадналите в зависимост от хазарта лица.

Gamblers anonymous (UK) (Анонимни комарджии)

Gamblers Anonymous (Анонимни комарджии) е сдружение на мъже и жени, събрали се с цел разрешаване на проблема си с хазарта и подпомагат други пристрастени комарджии да направят същото.

Gamblers anonymous international service office (Международен отдел на Анонимните комарджии)

Gamblers anonymous (Анонимните комарджии) е сдружение от мъже и жени, които споделят опита, силата и надеждата си с останалите при разрешаването на общия си проблем, както и подпомагат други да се възстановят от пристрастеността си към залаганията.

Филтриращи системи

Ако споделяте компютъра си с приятели или членове на семейството, които са под приетата възраст за регистрация и залагане в нашия сайт, моля, щракнете върху този линк, за да се регистрирате с предпочетения от нас филтриращ партньор: www.icra.org/parents/.

Има ред други приложения, използвани от родители или опекуни при проследяването или ограничаването достъпа на компютъра в Internet:

Net Nanny – филтриращият софтуер предпазва деца от съдържание, неподходящо за тяхната възраст: www.netnanny.com
CYBERsitter – филтриращият софтуер позволява на родителите да добавят сайтове, които желаят да бъдат блокирани: www.cybersitter.com

Отказ по собствено желание

При поискване, SportingBet ще затвори сметката или сметките на клиент за период от 6 месеца. В рамките на този период, сметката(ите) няма да бъдат активирани отново, независимо от посочените за това причини. По време на периода на отказ по собствено желание, SportingBet ще направи всичко възможно да предотврати отварянето на нови сметки. Достъп до сметка, която е 'затворена' може да бъде даден отново по всяко време, след посочения период. За да използвате опцията отказ по собствено желание, изпратете и-мел на адрес: bulgaria@sportingbet.com с информация за сметките, които имате при нас.

Обучение на персонала

Всички служители в отдел “Работа с клиенти” преминават обучение, което ги запознава с проблематичните страни на хазарта.

История на клиента и Баланс

Клиентите могат да получат лесен достъп до цялата история на направените от тях транзакции, тегления и депозити чрез менюто 'Сметка'.

Балансът на клиента винаги може да бъде проверен след влизане с потребителски данни в sportingbet.com.

29 ноември 2006 г. – Ден на отговорното залагане (RGA)

Sportingbet е съпричастен с мотото на Деня на отговорното залагане. За повече информация, моля, посетете посветения на каузата сайт (http://www.rga.eu.com)

Общи положения на Sportingbet

За повече информация относно Общите положения на sportingbet.com, моля натиснете тук.